tableau de bord d'analyse marketing numérique b2b sur ordinateur portable

Faire attention aux analyses marketing est crucial pour les entreprises B2B. 

L’analyse marketing B2B peut fournir d’immenses données ; cependant, donner un sens à tout cela peut être un processus complexe. Cela étant dit, si vous trouvez un moyen de suivre, gérer et optimiser les bonnes données marketing B2B, vous pouvez obtenir des informations précieuses qui peuvent aider votre entreprise à se développer.

Qu’est-ce que l’analyse marketing B2B ?

L’analyse marketing est le type d’analyse de données que les entreprises peuvent utiliser pour mesurer les performances de leurs campagnes marketing.

Lorsque nous parlons d’analyse marketing B2B, nous faisons référence à la collecte, à la mesure et à l’analyse des données des activités marketing d’une entreprise, puis à l’utilisation de ces informations pour orienter les futures campagnes marketing.

Le suivi  des indicateurs de performance clés (KPI), tels que les taux de clics, l’engagement sur les réseaux sociaux et les coûts d’acquisition de clients, peut vous aider à comprendre quelles campagnes connectées fonctionnent bien. Cela peut vous permettre d’identifier les points à améliorer et vous aider à prendre des décisions davantage basées sur les données.

Quelles analyses de données B2B sont importantes à suivre ?

Lorsque vous décidez quelles analyses de données B2B suivre, il est essentiel de prendre en compte le type d’informations qui seront les plus utiles pour améliorer vos stratégies marketing.

Certains des  KPI marketing B2B les plus utiles à suivre incluent :

  • Coût par prospect : le coût pour générer un nouveau prospect
  • Statistiques du site Web : données telles que le nombre de visiteurs du site Web, les pages vues et le taux de rebond
  • SEO / contenu : la qualité de vos classements de recherche et l’efficacité de vos efforts de marketing de contenu
  • Réseaux sociaux : engagement et portée sur Facebook, LinkedIn et au-delà
  • Dépenses publicitaires : le montant que vous dépensez en publicité et le nombre de conversions qui en résultent

Les défis du suivi des analyses de données B2B

L’analyse marketing B2B est généralement plus difficile à suivre que l’analyse marketing B2C. Les nombreuses personnes impliquées dans  les ventes B2B et les processus d’approbation à plusieurs niveaux précédant souvent une vente peuvent rendre difficile l’attribution des conversions à des activités marketing spécifiques.

De plus, les vendeurs peuvent ne pas suivre correctement l’activité de vente. Il peut également y avoir de nombreux points de données différents à prendre en compte. Ceux-ci peuvent ajouter à la complexité de l’interprétation.

Pour cette raison, il est important de travailler avec tous les départements concernés et de trouver des moyens de suivre et de surveiller les données et les performances qui fonctionnent spécifiquement pour votre entreprise.

Comment savoir ce qui est considéré comme bon ?

Il existe deux façons principales de déterminer si vos analyses marketing indiquent ou non de bonnes performances :

Méthode 1 : Comparez vos KPI aux références de l’industrie

Des données spécifiques à l’industrie sur les performances du marketing numérique sont disponibles auprès de diverses sources faisant autorité. La comparaison de vos propres analyses avec les moyennes du secteur peut montrer comment vos  efforts de marketing se comparent à ceux de vos concurrents, ce qui peut être utile. Cependant, il est important de se rappeler que chaque entreprise est unique et que les KPI marketing varient souvent au sein de chaque industrie. Si vous ne faites que commencer, ces références de l’industrie peuvent être utilisées comme ligne directrice initiale, mais elles doivent être modifiées au fil du temps pour avoir plus de sens pour votre entreprise et ses objectifs.

Méthode 2 : Comparez-les à vos propres performances passées

La comparaison de vos analyses marketing B2B actuelles avec vos propres données historiques peut donner une image plus précise de ce à quoi ressemble une bonne performance pour votre entreprise. Utilisez vos analyses marketing B2B passées pour créer des références personnalisées pour les circonstances spécifiques de votre entreprise, telles que votre budget marketing et les données démographiques de votre marché cible.

Évaluer vos analyses marketing de cette manière peut montrer comment vos KPI ont changé au fil du temps et vous aider à mieux comprendre comment vos coûts sont pris en compte dans vos conversions.

Comment configurer un tableau de bord d’analyse marketing B2B ?

Il existe plusieurs façons de configurer des tableaux de bord d’analyse marketing B2B :

1. Créer un tableau de bord manuellement

La création manuelle d’un tableau de bord de responsable marketing B2B peut être effectuée en extrayant les données sources de différents canaux et en les saisissant dans une feuille de calcul centrale. Vous pouvez ensuite utiliser la mise en forme conditionnelle et d’autres fonctions pour créer des graphiques et des diagrammes afin de visualiser vos données.

Avantage : cela vous donne un contrôle total sur les points de données que vous suivez.

Inconvénient : la gestion manuelle des données prend du temps.

2. Utilisez un outil de visualisation de données

De nombreux logiciels peuvent vous aider à créer un tableau de bord d’analyse marketing B2B. Les tableaux de bord prêts à l’emploi peuvent automatiser une grande partie du processus de collecte et d’analyse des données, ce qui facilite et accélère la création de visualisations informatives.

Avantage : les tableaux de bord analytiques peuvent analyser les données et  automatiser les rapports provenant de différentes sources.

Inconvénient : la quantité de données créées par les outils de visualisation de données peut être écrasante.

3. Travailler avec une agence de marketing

Les agences marketing B2B disposent des outils et de l’expertise pour mettre en place votre tableau de bord rapidement et efficacement. Ils peuvent également personnaliser votre configuration d’analyse marketing B2B pour mettre en évidence uniquement les données les plus importantes pour vous et vos objectifs commerciaux.

Avantage : les agences peuvent vous faire gagner du temps et vous assurer que vos données sont exactes.

Inconvénient : travailler avec une agence entraîne des coûts supplémentaires.

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En attendant, voici du contenu supplémentaire pour vous aider à en savoir plus sur le marketing B2B :