Choisir la bonne agence Marketing B2B

Reconnaissez-vous des problématiques de votre entreprise en 2023 dans ces diagnostics ?

  • « Le marché évolue sans cesse. Les besoins de notre clientèle & le jeu concurrentiel changent  de plus en plus rapidement »
  • « La Stratégie gagnante hier ne nous garantie pas d’être la bonne demain »
  • « 2 challenges puissants guettent notre secteur d’activité: technologie & globalisation ». 

​

Ces phrases datent de 1999 et sont de Philip KOTLER ​ dans son ouvrage : » Principles of Marketing ».
​Vous pouvez évaluer qu’elles restent d’actualité.
​

Le marketing du 21 e siècle n’est plus celui du 20e

Déjà en 199​​9 9 formules marketing du siècle dernier étaient à regarder avec circonspection:
  1. « Améliorez encore & toujours la qualité ! »: notion ambiguë, qui risque de coûter cher si non perçu /  désiré par client.
  2. « Améliorez les services ! ». OK, quel niveau pour quel service? cela varie considérablement individuellement.
  3. « Ayez les prix les + bas !« .. OK si le minimum en qualité et service conservés ! mais quel est ce minimum acceptable?
  4. « Ayez une forte part de marché ! » Ne garantie pas toujours rentabilité, parfois a l’effet inverse
  5. « Adaptez et personnalisez votre offre! »  Oui parfois, mais comment et pour quels clients?  sinon adieu la rentabilité…
  6. « Améliorez sans cesse vos produits! » Oui.. mais attention le client ne paiera pas forcément plus … 
  7. « Innovez ! « Oui, mais attention le taux d’échec sur des nouveaux produits est de 30 % en B2B (80% en B2C)
  8. « Entrez sur des marchés à forte croissance »: attention prime au premier rentré, au leader, et cycles de vie produits raccourcis
  9. « Allez au delà des attentes de vos clients ! » C’est un moyen sûr de le rendre plus exigeant, ce qui est difficile & onéreux: chaque entreprise doit faire le calcul de la rentabilité de ses clients

Si vous entendez tout ou partie de ces recommandation au quotidiens, il est temps de vous offrir un service marketing de qualité

Ce que font les entreprises les plus performantes:

Elles:

  • Améliorent leur connaissance du marché
  • Comprennent l’intérêt des  technologies modernes et passent au digital
  • Comprennent que la communication, le marketing et la vente sont indissociables pour une  bonne performance des ventes
  • Approfondissent leur compréhension du métier et des coûts de leurs clients
  • Invitent les clients  à participer à la conception du produit/service et sont prêtes à adapter leur offre
  • Savent identifier leurs clients les plus rentables et ajuster en conséquence leur niveau de service et d’expérience clients

Si vous voulez améliorer tout ou partie de ces points, contactez nous