Beaucoup de temps et d’efforts doivent être consacrés au processus de refonte d’un site internet.
La refonte de votre site internet ne devrait pas être un effort ponctuel mais un processus continu qui construit de façon exponentielle votre présence internet.
Malheureusement, toutes les entreprises ne planifient pas toujours à temps les étapes clés.
Pourtant une stratégie de refonte de site internet bien planifiée qui tient compte de tous les aspects du processus est essentielle au succès de votre refonte et à sa longévité.
De nombreuses agences voudront peut-être s’y plonger, mais la planification stratégique et l’établissement d’objectifs sont primordiaux.
Pour vous aider nous avons recensé et explicité les 8 points de votre feuille de route.
Cette table des matières donne un aperçu de tous les aspects importants dont vous devez tenir compte pour réussir votre refonte.
1. Planification et établissement d’objectifs
Définissez les buts et les objectifs du site et créez un plan de projet comme si vous vous lanciez dans un projet client.
Insistez auprès de votre agence web sur l’appel à un plan au-delà du lancement pour une maintenance et une création de contenu supplémentaires dans le long terme.
Lors d’une refonte de site internet, le temps passé à planifier est gratifiant. Ces points de la liste de contrôle vous aideront à évaluer le but d’une refonte et à vous assurer que l’activité vous prépare à un succès numérique à long terme.
- Définir le besoin d’une refonte
Élaborer une analyse de rentabilisation pour le nouveau site internet. Est-ce vraiment nécessaire ? Que devez-vous changer ? De combien de fonctionnalités avez-vous besoin ? La nouvelle conception vous aidera-t-elle à atteindre les buts, les objectifs et plus encore de votre organisation ?
Utilisez les données de Google Analytics et Search Console pour évaluer le site internetactuel. Les données recueillies sur la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site internetvous montreront pourquoi et comment ils se comportent comme ils le font, vous donnant un aperçu de la façon de travailler le site pour offrir une meilleure expérience clients.
- Analysez les sites Web des concurrents pour les fonctionnalités, les fonctionnalités et le contenu.
Une analyse concurrentielle permet à votre organisation de comprendre vos forces et vos faiblesses et d’identifier les tendances de l’industrie.
- Enregistrer les performances en direct du site internet
Comprendre les performances de votre site internet actuel en termes de vues, de taux de conversion, de taux de rebond, etc. peut vous aider à prendre des décisions pour améliorer le nouveau site.
- Découvrir les prérequis fonctionnels
N’engagez pas une agence web avant d’avoir déterminé les exigences fonctionnelles et techniques du site internet. Ces deux critères sont importants pour sélectionner le bon fournisseur pour le projet et aideront à orienter les objectifs et la stratégie de votre nouveau site internet.
- Effectuer une recherche de mots-clés
Connaître vos mots-clés et pourquoi les gens visitent votre site vous aide à vous assurer que votre stratégie de référencement est alignée sur votre stratégie de refonte de site internetdès le départ.
- Créer une stratégie de site Web
Avoir une compréhension claire de vos buts, objectifs et désirs vous aidera à mieux planifier votre stratégie et comment votre nouveau site internetdoit y répondre.
- Identifier la proposition de valeur du nouveau site
L’identification de votre proposition de valeur clients vous aidera à tirer parti de l’objectif de votre nouveau site et à maintenir une marque forte qui attirera toujours votre ou vos publics cibles.
2. Sélection d’un système de gestion de contenu (CMS)
Un nouveau CMS pourrait être votre ailier au cours du processus de refonte, car il offre une meilleure prise en charge des besoins et de la structure de votre nouveau site Web.
Voici quelques éléments à prendre en compte avant de vous concentrer sur le nouveau CMS.
- Pourquoi en avez-vous besoin?
- Quelles sont vos préoccupations urgentes et ce CMS les résoudra-t-il ?
- Les fonctionnalités supplémentaires du nouveau CMS vous sont-elles utiles ?
- Créer des scénarios d’utilisation
Des scénarios d’utilisation vous aideront à comprendre le CMS et à tester s’il peut être adapté à votre flux de travail quotidien.
- Comparez les options open source et les options propriétaires
La plupart des logiciels open source doivent être personnalisés et peuvent nécessiter une assistance supplémentaire. Énumérez les avantages et les inconvénients de chaque CMS et comparez-les pour prendre une décision éclairée en fonction de vos besoins organisationnels.
- Obtenez une expérience pratique
Découvrez comment le CMS fonctionne en dehors de son environnement de démonstration avec des conditions et des utilisateurs variés. Assurez-vous qu’il est convivial et qu’il exécute toutes les tâches dont votre organisation a besoin sans sauter dans les cerceaux.
- Déterminer le niveau de formation et de soutien
Chaque logiciel a un temps d’arrêt, mais il est important de savoir comment les fournisseurs y réagissent. En savoir plus sur le support et les ressources techniques disponibles à votre disposition pendant les temps d’arrêt.
- Vérifier les références avec des organisations similaires
Vérifiez toujours les références, les témoignages et les critiques avant de sauter le pas.
3. Structure du site
Analyser votre site actuel et décider d’une nouvelle structure de site est un processus complexe. Voici une liste de processus qui vous aideront à organiser la structure de votre site.
- Créer une structure de site
Configurez une structure de site pour organiser le contenu qui comprend des systèmes d’étiquetage, des systèmes de navigation et des fonctions de recherche.
- Gardez l’organisation et les URL identiques à celles du site actuel
Une organisation et des URL cohérentes garantissent un nombre minimum de redirections 301 lors du lancement du nouveau site.
- Documenter le processus de structure du site
La documentation est toujours utile, la documentation des plans et des structures filaires aidera les développeurs débutants et expérimentés à gérer facilement le site Web pendant les temps d’arrêt ou la maintenance.
4. Conception visuelle
La conception visuelle est un élément essentiel de la refonte, mais elle n’a pas besoin d’être trop stressante. Voici quelques étapes pour créer un site qui a fière allure et qui atteint tous vos objectifs de refonte.
- Privilégier un bon design et une bonne UX
Une conception de site Web attrayante et conviviale est idéale. Rendez votre conception unique, mais assurez-vous qu’elle n’interfère pas avec l’expérience de l’utilisateur.
- Décider des exigences de conception
Recherchez et décidez des éléments qui peuvent être évités sur votre site Web. Voici quelques éléments à prendre en compte avant de décider des exigences de conception :
- Votre site nécessite-t-il des couleurs ou des logos spécifiques ?
- Format de chaque page
- Le menu de navigation
Une fois que vous avez fait cela, détendez-vous et laissez les concepteurs se mettre au travail.
- Concevoir avec l’accessibilité à l’esprit
Chaque site Web devrait avoir un certain niveau d’accessibilité! Consacrer du temps et de l’argent à l’accessibilité maintenant vous fera économiser du temps, de l’argent et le risque de litige plus tard.
- Créer des maquettes et des prototypes de pages
Il est difficile de visualiser un site Web fonctionnel. Par conséquent, créez des maquettes de page dans Photoshop ou des prototypes HTML pour donner une idée claire du projet fini. Les prototypes aideront à éviter les idées qui semblaient bonnes sur le papier mais qui ne semblaient pas attrayantes à l’écran.
- Adoptez une véritable approche « mobile-first »
Avant de modifier votre conception pour les ordinateurs de bureau et portables, créez-la et optimisez-la pour les appareils mobiles. Gardez à l’esprit que la structure et le style de votre site doivent fonctionner sur tous les appareils, y compris les PC, les tablettes et les smartphones.
- N’oubliez pas d’accélérer
Le simple fait de diminuer votre temps de chargement d’une seconde peut faire des merveilles, le temps de chargement impacte vos taux de conversion. Optimisez les éléments de votre site pour un meilleur référencement et une meilleure expérience utilisateur.
- Créer des normes Web
Créez des normes Web afin que les éléments de la page tels que les couleurs, les polices, les mises en page, l’utilisation du logo, etc. restent cohérents sur l’ensemble du site Web.
5. Examen du contenu
Voici quelques étapes pour vous aider à évaluer et optimiser votre contenu en fonction de votre public cible.
- Réaliser un inventaire de contenu
Avant de décider du nouveau contenu, examinez votre inventaire de contenu ou le contenu actuellement disponible sur votre site Web. Évaluez-les et ajoutez du nouveau contenu en conséquence pour créer une bibliothèque de contenu de qualité.
- Réaliser un audit de contenu
L’étape suivante consiste à éliminer le contenu redondant et obsolète qui n’est pas nécessaire pour votre site Web. Cela vous aidera à identifier et à combler les lacunes de contenu de votre site Web.
- Choisissez une personne responsable du développement du contenu
Affectez au moins un membre de l’équipe pour gérer uniquement le développement du contenu de votre organisation et assurez-vous qu’il respecte votre calendrier de refonte.
- Obtenez l’approbation sur tout le contenu
Faites approuver votre contenu par l’expert en la matière avant qu’il ne soit mis en ligne sur le site Web. Cette petite vérification vous aidera à éliminer facilement tout contenu inutile sur le site Web.
- Mettre à jour les guides éditoriaux et de style au besoin
Assurez-vous que tout votre contenu suit le même style cohérent sur votre site Web. Assurez-vous de documenter le guide de style afin qu’il soit facile pour les auteurs et les éditeurs d’adhérer à ces changements de manière transparente.
6. Développement du site
La prochaine phase de la refonte du site Web est la partie technique qui peut être un peu difficile pour certaines organisations. Voici quelques étapes pour vous aider dans le développement du site.
- Créer des modèles dans un CMS
Les modèles offrent une structure à vos pages, tandis que les feuilles de style vous permettent de créer une structure avec une apparence et une sensation cohérentes.
- Optimiser les images, CSS, HTML
L’utilisation de graphiques optimisés, de CSS et de HTML permet une expérience Web plus rapide et plus agréable. Pour optimiser le code, utilisez un minificateur pour supprimer les commentaires, les espaces blancs et autres caractères non pertinents. Assurez-vous également que toutes les photos sont de la bonne taille pour le Web (pas plus que nécessaire) et dans le bon format de fichier.
- Assurez-vous que votre site est optimisé pour le référencement
Le référencement sur la page doit être optimisé pour chaque page, et tout le matériel doit avoir un titre convaincant et être mis à jour avec de nouvelles informations. Vérifiez si votre site utilise les mots-clés appropriés pour attirer votre public cible. Vous serez beaucoup plus facile à trouver grâce à la recherche organique si vous suivez ce processus.
- Nettoyer les erreurs de contenu
Si vous voulez que votre travail acharné porte ses fruits au lancement, assurez-vous que votre matériel est correct, pertinent et exempt d’erreurs. Bien que l’audit de contenu soit traité dans une étape précédente, cette étape est essentielle pour garantir que le contenu nouveau et migré est exempt de fautes d’orthographe, de liens rompus et d’autres problèmes.
- Surveiller les directives éditoriales
Une fois vos directives éditoriales en place, vérifiez que tout le contenu les respecte. Au fur et à mesure que de nouveaux contenus sont introduits, définissez des attentes pour que votre équipe respecte ces règles.
- Exécuter des tests sur des modèles
Vos modèles doivent idéalement être prêts à l’emploi afin que les contributeurs de contenu puissent rapidement apporter des modifications ou ajouter du nouveau contenu une fois le site en ligne. Cette phase vous permet de corriger les erreurs de modèle et de vous assurer que votre équipe peut correctement télécharger et modifier le contenu en les utilisant.
- Créer une stratégie de migration de contenu
Le contenu est roi, concentrez-vous sur un contenu de qualité et faites appel à des contributeurs de contenu pour ajouter plus de contenu au site.
7. Tests
L’avant-dernière étape de la refonte du site Web peut sembler facile, mais l’étape 6 s’accompagne d’une mise en garde : les tests doivent avoir lieu tout au long du processus de refonte, pas seulement à la fin. Vous pourrez facilement terminer le processus de test si vous effectuez des contrôles de qualité continus à chaque étape de la refonte de votre site Web.
- Appuyez sur Pause
Posez le clavier ! Tous les travaux de refonte du site doivent être terminés avant les tests finaux, et le contenu doit être finalisé.
- Développer un processus pour signaler les erreurs
Déterminez la méthode la plus efficace pour les utilisateurs de test pour soumettre des commentaires et signaler les défauts du site Web.
Voici quelques questions à se poser avant de décider du processus.
- Doivent-ils envoyer les problèmes par e-mail au fur et à mesure qu’ils surviennent ?
- Voulez-vous compléter une évaluation à la fin ?
- Est-il possible d’avoir une discussion en face à face sur leurs conclusions ?
- Choisissez la méthode la plus efficace pour votre groupe.
- Vérifiez tout sur le site – et cela signifie tout
Avec un peigne fin, passez en revue tous les aspects du site. Examinez minutieusement le texte pour en vérifier l’exactitude, la grammaire et l’orthographe, ainsi que pour le référencement, l’accessibilité et la conformité globale aux règles de style éditorial et aux normes en ligne.
- Faites attention au « code invisible »
Parfois, ce que vous ne pouvez pas voir a un impact énorme sur l’accessibilité et le référencement . Examinez votre code pour les balises et les attributs d’accessibilité appropriés, y compris les méta descriptions, les titres, le texte alternatif, les étiquettes, etc.
- Boucle dans les experts
Invitez les visiteurs handicapés à tester l’accessibilité de votre site pendant que vous examinez le code. Le personnel technique doit tester simultanément les performances du serveur, la sécurité, le code valide et la compatibilité entre navigateurs et entre plates-formes.
- Obtenez des commentaires d’un public interne
Avant de rendre public, donnez à votre public interne un aperçu rapide des progrès. C’est un excellent moyen d’obtenir des commentaires de quelqu’un qui n’est pas impliqué dans le processus de refonte. Plus il y a de personnes prêtes à participer aux tests, mieux c’est !
- Créer une liste perforée des éléments en suspens
Créez une liste des éléments en suspens que l’équipe de reconception devra traiter une fois les tests terminés et les commentaires analysés. Vous êtes prêt à partir une fois les modifications terminées.
8. Analyse de lancement et post-lancement
Bien que l’étape finale puisse sembler simple, il y a beaucoup de choses à faire dans le lancement d’un site internet. En ce qui concerne l’analyse post-lancement, cette liste de contrôle décrit certaines des tâches les plus importantes à accomplir afin de préserver la qualité de votre nouveau site.
- Vérifier les liens
Soyez prudent lorsque vous ajoutez des liens et revérifiez pour vous assurer que tous les liens conduisent les visiteurs exactement comme prévu et non vers le site de développement.
- Vérification du Lorem Ipsum
Le texte « Lorem ipsum » est le contenu de l’espace réservé utilisé dans les modèles que les développeurs de sites Web oublient de supprimer et d’ajouter du contenu original. Vérifiez ensuite l’orthographe, la grammaire, etc.
- Créer un calendrier éditorial de contenu
Créez un calendrier éditorial pour maintenir votre site Web à jour, nouveau et sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs. Le maintien d’un calendrier de publication de contenu est essentiel, qu’il s’agisse de mettre à jour le contenu des pages ou de produire un article de blog une fois par semaine.
- Vérifier continuellement le site pour l’assurance qualité
Au fur et à mesure que davantage de contenu est publié sur le site, examinez-le régulièrement pour en vérifier la qualité. Vous souhaitez apporter du contenu nouveau ou mis à jour, mais vous voulez également vous assurer qu’il est exact et exempt d’erreurs.
- Organiser des réunions pour examiner et maintenir le site
Le monde numérique est un environnement en constante évolution. Rencontrer fréquemment votre personnel Web vous permet de discuter des tendances actuelles et de la façon de développer votre site en fonction des objectifs de l’entreprise et des besoins des visiteurs.
- Vérifiez l’accessibilité de votre site
Vous devez constamment vérifier votre site pendant le processus de refonte pour voir s’il répond aux exigences d’accessibilité . Après le lancement, n’autorisez pas la publication d’images nécessitant un texte alternatif sans celui-ci !
- Assurez-vous que la stratégie de référencement est en place
Rencontrez-vous régulièrement pour discuter de la stratégie de mots-clés et analyser les analyses afin de déterminer les expressions de recherche organiques que les gens utilisent pour trouver votre site.
- Utilisez les commentaires des visiteurs pour apporter des améliorations
Envoyez des sondages, des e-mails ou toute autre chose à laquelle vous pouvez penser pour obtenir des commentaires qualitatifs des utilisateurs de votre site internet. Découvrez ce que les clients apprécient et n’aiment pas, ainsi que ce qui doit être mis à jour pour répondre à leurs besoins.