En 2025 toute stratégie digitale B2B doit actionner 7 leviers de stratégie marketing digital:
- Connaître parfaitement vos buyer personas pour les cibler
- Choisir les meilleurs canaux de Distribution pour les atteindre
- Construire une stratégie de Messages engageante & convaincante
- Soigner votre graphisme qu’il soit visuellement attrayant
- Toujours construire des CTA – Appels à l’action – forts pour une offre convaincante
- Nurturer les leads une fois qu’ils sont acquis
- Savoir quand et comment passer les leads aux ventes pour conclure
Vous n’avez pas à vous plonger dans chacun d’eux immédiatement, mais votre objectif devrait être de définir un calendrier pour la création d’un écosystème numérique robuste qui s’aligne sur votre stratégie marketing B2B globale.
1. Ciblage : la base de toute stratégie digitale B2B
Votre équipe de vente ne présente pas toutes les personnes qu’elle voit dans la rue, et votre marketing digital ne doit pas essayer d’engager chaque personne sur Internet.
C’est là qu’intervient le ciblage. Il utilise les données disponibles pour sélectionner un public particulier vers lequel diriger votre message marketing. En segmentant les prospects potentiels par des détails démographiques, psychographiques et géographiques spécifiques, le ciblage vous permet d’atteindre la bonne personne sur le bon appareil au bon moment.
Cependant, le ciblage n’est pas magique ou automatique. Vous devez avoir une image claire de vos personnalités d’acheteur avant de configurer le ciblage, sinon vous ne faites que deviner. La bonne nouvelle est qu’une fois que vous avez défini votre audience, votre ciblage peut être encore affiné au fur et à mesure que vos annonces sont diffusées et collectent davantage de données.
Les meilleures stratégies de marketing numérique B2B dépendent d’un public cible clairement identifié. Avec un ciblage approprié, l’efficacité de votre messagerie et de votre contenu pour attirer et convertir des prospects augmente considérablement. Le ciblage B2B présente deux avantages majeurs :
- La publicité peut être créée avec une plus grande spécificité, améliorant les chances de délivrer un message plus percutant au bon moment dans le parcours de l’acheteur.
- Votre budget marketing est appliqué plus efficacement avec des campagnes publicitaires axées sur les prospects les plus susceptibles d’acheter.
L’importance des buyer personas B2B
Pour maximiser ces avantages, vous devez tester différentes offres sur chaque segment de votre public afin de mieux comprendre comment engager au mieux chacun de vos acheteurs.
Nous ne saurions trop insister là-dessus; vous devez avoir une image claire de chaque partie prenante de votre processus de vente. Quel est leur rôle dans l’entreprise, de quels problèmes s’inquiètent-ils, quels sont leurs objectifs et à quoi s’intéressent-ils ? Voici quelques-unes des questions auxquelles vos buyer personas doivent répondre. Utilisez tout ce que vous savez sur vos prospects et clients actuels pour informer votre ciblage de nouveaux prospects.
Pour obtenir des conseils sur la façon de créer des personnalités d’acheteurs pour améliorer votre marketing digital b to b, lisez cet article de blog .
Conseil de mise en œuvre pour LinkedIn
LinkedIn propose des options de ciblage granulaires pour des sous-ensembles de votre public cible B2B par type d’entreprise, titre, niveau d’ancienneté, poste et fonction. Par exemple, si votre décideur final est un vice-président des opérations et que votre principale partie prenante est un ingénieur des installations, vous pouvez créer deux campagnes qui ciblent leur fonction et ajouter une exigence de ciblage secondaire pour le niveau d’ancienneté. Cette granularité vous donne la possibilité de tester différents appels à l’action et actifs de contenu pour chacun de vos buyer personas. Vous pouvez ensuite utiliser ce que vous apprenez pour améliorer l’efficacité de vos autres efforts de marketing numérique.
2. Transformer votre site web en votre meilleur outil de stratégie digitale B2B
Il y a 10 ans , la norme consistait à décrire les faits de base sur l’entreprise – essentiellement une brochure statique sur Internet.
Mais aujourd’hui, les sites Web B2B efficaces sont des ressources dynamiques de l’industrie qui fournissent des informations précieuses tout en capturant les prospects.
Un site B2B vraiment génial ne se contente pas de décrire ce que vous vendez.
Tout d’abord, il recadre les points faibles et les problèmes de vos prospects, puis les éduque sur la manière dont vos fonctionnalités et avantages uniques offrent la solution optimale.
Il doit clairement les inciter à prendre des mesures spécifiques, tout en fournissant des informations qui renforcent pourquoi votre solution est un meilleur choix que celle de votre concurrent.
4 choses qu’un site Web doit avoir pour engager des prospects :
- Une conception visuelle attrayante (Attention)
- Des messages convaincant et inspirant (Intérêt et Désir)
- Un chemin clair des étapes d’action (Action)
- Un bon suivi (KPI)
Votre site actuel génère-t-il des prospects ou sabote-t-il les ventes ?
Évaluez-le maintenant en vous posant ces 4 questions .
Les pages de destination sont le centre de votre stratégie B2B
Une page de destination est une page unique et autonome sur votre site dédiée à un sujet particulier. Un visiteur du site « atterrit » sur la page après avoir cliqué sur un lien dans une annonce, des résultats de recherche, une publication sociale ou un autre contenu comme un article de blog.
Le seul but d’une page de destination est de convertir les visiteurs du site en prospects.
Une page de destination efficace est conçue pour inspirer et convaincre le spectateur de compléter un appel à l’action (CTA).
Les composants de base d’une landing page efficace
Chaque aspect d’une page de destination doit contribuer au résultat souhaité, c’est-à-dire que le spectateur complète l’appel à l’action. Si votre agence de marketing digital B2B conçoit une page qui n’inclut pas tous ces composants, vous devez vous demander pourquoi.
- Un titre court et persuasif qui met en place l’offre: Attention
- Un sous-titre qui encadre l’offre avec une accroche: Intérêt
- Une image ou une vidéo qui montre la qualité de l’offre: Attention
- Bref texte qui explique les avantages de l’offre: Désir
- Un CTA clair et convaincant qui incite l’utilisateur à cliquer pour obtenir l’offre: Action
- Un court formulaire à remplir pour obtenir l’offre: action
- Preuve sociale telle qu’une citation de témoignage ou des critiques qui mettent en évidence la valeur de l’offre
Comment fonctionne une page de destination dans une campagne de marketing digital B2B
ÉTAPE 1 : Une personne clique sur un lien dans une annonce, une publication sociale ou un résultat de recherche qui l’amène à la page de destination pour en savoir plus.
ÉTAPE 2 : La personne est intriguée par l’offre et remplit un formulaire sur la page de destination. (Cette action les convertit de visiteur en prospect.)
ÉTAPE 3 : Les informations du formulaire sont stockées dans une base de données ou un système de gestion de la relation client (CRM).
ÉTAPE 4 : À l’aide de ces données, un marketing supplémentaire est ciblé sur le prospect.
3 : Stratégie digitale de Contenu : attirer et convertir des prospects avec bon contenu B2B
Le contenu fait référence à toute combinaison de mots et d’images qui sont publiés sur Internet, tels que les articles de blog, les vidéos, les pages de sites Web, les publications sur les réseaux sociaux – et tout ce que vous voyez en ligne.
Le marketing de contenu est la création et la distribution de contenu pertinent et précieux pour attirer et fidéliser un public clairement défini. En fournissant constamment un contenu de qualité au fil du temps, les spécialistes du marketing B2B établissent une relation avec leur public cible et incitent les prospects à devenir des clients.
Au lieu de présenter votre produit ou service, le contenu doit fournir des informations et des idées utiles qui répondent aux préoccupations et aux points faibles de vos acheteurs. Cela renforce la confiance et la fidélité pendant les phases de prise de conscience et de considération du parcours de l’acheteur, ce qui rend plus probable que le prospect choisisse votre entreprise plutôt qu’un concurrent lorsqu’il atteindra le stade de la décision.
En plus d’établir des relations à long terme, l’objectif à court terme du marketing de contenu B2B est d’encourager les prospects à partager leurs coordonnées afin de recevoir des informations plus précieuses.
Les 5 types de contenu B2B le plus efficace pour générer et convertir des prospects
- Billets et articles de blog
- Vidéos
- Livres blancs et guides
- Newsletters par e-mail
- Publications sur les réseaux sociaux
Mappez votre contenu sur les points de douleurs et le parcours de l’acheteur
Dans la phase de prise de conscience , les prospects potentiels apprennent non seulement votre capacité à résoudre leurs problèmes, mais ils en apprennent davantage sur leur problème et sur toutes les façons possibles de le résoudre. Créez des publicités avec des visuels accrocheurs et des messages attrayants, ainsi que des articles de blog contenant des mots-clés pour l’optimisation des moteurs de recherche afin d’attirer de nouveaux prospects. N’oubliez pas que les mots qui capteront leur intérêt à ce stade sont ceux qui décrivent leur problème – pas ceux qui vous concernent.
Dans la phase de réflexion , les prospects recherchent la solution optimale à leur problème. Votre objectif est d’instaurer la confiance, vous devez donc fournir un contenu qui offre un niveau de détail et d’expertise plus approfondi. Concentrez-vous sur des appels à l’action qui mesurent l’intérêt des prospects, comme les inscriptions à la newsletter ou les téléchargements de contenu fermé, comme les livres blancs et les guides.
Dans la phase de décision , les prospects ont besoin de preuves que choisir votre entreprise est la meilleure décision. Fournissez-leur des études de cas et des témoignages de clients présentant des problèmes similaires que vous avez aidés à résoudre. Offrir des démos et des remises est également efficace à ce stade. Votre objectif est de supprimer la peur.
Conseil de pro : Proposez, ne vendez pas.
Ne sabotez pas vos efforts de marketing de contenu B2B en incluant un CTA « commercial » trop tôt dans le parcours de l’acheteur.
Les appels à l’action tels que « demander une démo » ou « démarrer votre essai gratuit » n’appartiennent qu’à la phase de décision, lorsque les prospects sont réellement prêts à acheter.
Dans les premières étapes du parcours de l’acheteur, vous ne devriez pas vendre !
4. La stratégie digitale B2B sous évalueé : le SEO B2B
Lorsqu’une personne recherche des informations en ligne, elle commence généralement par consulter un moteur de recherche.
Le SEO (ou référencement naturel) est ce processus qui améliore le classement de votre site ou d’une page de destination individuelle dans le classement des moteurs de recherche.
L’objectif du SEO en stratégie digitale B2B est d’augmenter la quantité et la qualité du trafic vers votre site Web afin de générer plus de prospects.
Les deux avantages puissants du SEO pour le marketing numérique dans les affaires B2B
- Visibilité et classements : augmenter la visibilité permet aux prospects de vous trouver plus facilement lorsqu’ils recherchent quelque chose que vous avez à offrir. Le classement correspond à la hauteur d’affichage de votre site dans les résultats de recherche, ce qui est essentiel car les cinq premiers résultats d’une requête de recherche reçoivent 75 % des clics et la première page de résultats reçoit 92 % de tout le trafic de la recherche moyenne. Ainsi, si vous affichez la deuxième page de résultats de recherche, les prospects ne sauront même pas que vous existez.
- Trafic Web : Augmentez la visibilité et le classement de votre site et le nombre de nouveaux visiteurs qu’il reçoit suivra. Plus de visiteurs signifie plus d’opportunités pour convertir les prospects en clients.
Comment améliorer le référencement des sites Web B2B
Le référencement a acquis la réputation d’être « l’art noir » du marketing numérique, car les moteurs de recherche modifient constamment leurs algorithmes qui affectent comment et pourquoi les sites sont classés. Toute une série de spécialistes ont surgi offrant des hacks et des astuces pour garder une longueur d’avance ou tromper le système. Ne tombez pas dans le terrier du lapin de ces soi-disant raccourcis. Améliorer le classement de vos résultats de recherche prend du temps. Concentrez-vous sur ces deux éléments fondamentaux de manière cohérente sur le long terme et les résultats prendront soin d’eux-mêmes : les mots clés et l’autorité.
Les mots-clés sont la devise de la recherche
Les mots-clés sont les mots ou les phrases que les gens tapent dans un moteur de recherche lorsqu’ils recherchent des informations. L’inclusion de ces mots-clés dans votre contenu en ligne augmente la probabilité que les gens découvrent votre contenu.
Il est important de rechercher et de choisir des mots-clés qui ont des taux de recherche élevés (beaucoup de gens les recherchent) et, idéalement, une faible concurrence (pas beaucoup d’autres pages Web les présentant).
Les mots-clés doivent également circuler naturellement dans votre messagerie. Brouiller chaque mot clé sous le soleil dans chaque message peut amener un prospect à vous trouver, mais si votre langage semble forcé ou maladroit, les gens ne resteront pas pour convertir.
L’autorité est la façon dont les moteurs de recherche savent que votre contenu est précieux
Essentiellement, l’autorité signifie que votre contenu peut être considéré comme une source d’expertise en la matière. La création d’un contenu de haute qualité, pertinent et éclairant augmente non seulement vos performances dans les moteurs de recherche, mais garantit également que les personnes qui découvrent votre contenu sont plus susceptibles d’être vos prospects idéaux.
Types de référencement qui affectent le classement des résultats de recherche
Le référencement sur page se concentre sur le contenu que les téléspectateurs lisent lorsqu’ils visitent une page d’un site Web.
Le référencement hors page fait référence à d’autres sites ou publications sur les réseaux sociaux qui pointent vers votre site. Plus il y a de sources liées à votre site, plus les moteurs de recherche classeront votre site pour avoir un contenu souhaitable et pertinent.
Le référencement technique comprend plusieurs facteurs de développement et de codage d’un site, tels que le temps de chargement, la compression des images, l’optimisation des fichiers CSS et les balises. Vous n’avez pas besoin de savoir ce que signifient ces termes, mais assurez-vous que la personne qui gère le backend de votre site le sait.
La différence entre les résultats de recherche organiques et payants
Les résultats de recherche organiques apparaissent uniquement en fonction de la qualité et du contenu des pages qui correspondent le mieux à la requête de recherche en fonction de la pertinence. Vous gagnez le trafic organique de ces résultats de recherche « gratuitement » en améliorant vos mots-clés et votre autorité.
Les résultats de recherche payants sont fournis par des publicités qui incluent les liens qui apparaissent en haut d’une page de résultats en plus des images et des liens qui apparaissent sur le côté droit de la page. Ces résultats de recherche sont subtilement étiquetés « annonces » ou « sponsorisé ». Vous achetez le trafic payant à partir de ces résultats de recherche en payant pour le placement.
Chaque aspect d’une page de destination doit contribuer au résultat souhaité, c’est-à-dire que le spectateur complète l’appel à l’action. Si votre agence de marketing web B2B conçoit une page qui n’inclut pas tous ces composants, vous devez vous demander pourquoi.
- Un titre court et persuasif qui met en place l’offre
- Un sous-titre qui encadre l’offre avec une accroche
- Une image ou une vidéo qui montre la qualité de l’offre
- Brève copie qui explique les avantages de l’offre
- Un CTA clair et convaincant qui incite l’utilisateur à cliquer pour obtenir l’offre
- Un court formulaire à remplir pour obtenir l’offre
- Preuve sociale telle qu’une citation de témoignage ou des critiques qui mettent en évidence la valeur de l’offre
Comment fonctionne une page de destination dans une campagne de marketing numérique B2B
ÉTAPE 1 : Une personne clique sur un lien dans une annonce, une publication sociale ou un résultat de recherche qui l’amène à la page de destination pour en savoir plus.
ÉTAPE 2 : La personne est intriguée par l’offre et remplit un formulaire sur la page de destination. (Cette action les convertit de visiteur en prospect.)
ÉTAPE 3 : Les informations du formulaire sont stockées dans une base de données ou un système de gestion de la relation client (CRM).
ÉTAPE 4 : À l’aide de ces données, un marketing supplémentaire est ciblé sur le prospect.
5. S tratégie digitale de Réseaux sociaux : être actif sur les bonnes plateformes
Les médias sociaux font référence aux sites Web et aux applications conçus pour que les utilisateurs partagent du contenu et aient des conversations en ligne. Les spécialistes du marketing numérique utilisent les médias sociaux pour communiquer avec les clients potentiels et actuels et générer du trafic vers d’autres contenus.
Si votre entreprise n’a pas encore de stratégie de médias sociaux B2B, vous devez accepter le fait qu’elle ne va nulle part de sitôt. Les plateformes de médias sociaux sont conçues et conçues pour inciter les gens à faire défiler leurs flux plusieurs fois par jour. Plus important encore, les médias sociaux génèrent de vrais résultats commerciaux.
75% des acheteurs B2B sont influencés par les médias sociaux lors de leurs décisions d’achat. Parmi les acheteurs de niveau C et VP, ce nombre grimpe à 84 %.
Les médias sociaux sont un outil efficace pour générer du trafic vers les pages du site et d’autres contenus, communiquer avec des prospects et des clients individuels, engager des employés et recruter.
Quelles plateformes de médias sociaux sont les meilleures pour le B2B ?
La liste des canaux de médias sociaux les plus populaires auprès des consommateurs est en constante évolution . Mais pour les entreprises B2B, sauter sur les canaux les plus récents ou les plus à la mode est généralement un gaspillage de ressources. Concentrez-vous plutôt sur ceux sur lesquels vos acheteurs sont actifs et où ils recherchent du contenu pertinent pour l’industrie.
LinkedIn : un site de réseautage professionnel où les utilisateurs créent des profils de type curriculum vitae, partagent leur expertise du secteur, rejoignent des groupes de discussion spécifiques au secteur et recherchent des emplois, de nouvelles recrues ou des clients potentiels. LinkedIn est excellent pour le leadership éclairé dans votre secteur et vous donne plus de visibilité auprès des employés potentiels.
Facebook : le plus grand réseau social au monde, où les utilisateurs partagent et commentent des messages, des photos, des vidéos et des liens axés sur les mises à jour de statut, les événements actuels et les mèmes. Les campagnes vidéo payantes avec des titres visant à résoudre des problèmes peuvent être incroyablement efficaces.
Twitter : une plateforme de micro-blogging où les utilisateurs partagent et répondent à des messages courts limités à 280 caractères avec des photos, des vidéos et des liens, y compris des mises à jour de statut personnel, un leadership éclairé professionnel, des actualités de dernière heure, des mèmes et des opinions. Twitter est incroyable pour écouter le marché, engager une conversation immédiate et rester en tête avec certains acheteurs qui aiment rester au courant.
Instagram : Une plateforme sociale pour partager et commenter des photos et des vidéos. Les gens achètent avec leurs yeux et Instagram peut ajouter de la dimension à votre marque tout en résonnant auprès des employés potentiels et des décideurs de la génération Y.
YouTube : une plate-forme d’hébergement de vidéos sur laquelle les utilisateurs peuvent télécharger leurs propres vidéos et regarder et commenter des vidéos publiées par d’autres. Vous devez avoir la vidéo dans le cadre d’un mix marketing sain et engageant – point final.
Pinterest : une plate-forme sociale où les utilisateurs organisent des collections d’images regroupées par intérêts personnels ou professionnels. Si vous avez des acheteurs qui sont créatifs et qui aiment trouver de nouvelles idées, cette plateforme change la donne.
Types de publications sur les réseaux sociaux qui engagent les prospects et clients B2B
Quels que soient les canaux de médias sociaux que vous choisissez, la chose la plus importante à faire est de publier du contenu que votre public cible trouvera intéressant ou divertissant. Une bonne vérification consiste à vous demander : « Si je ne travaillais pas pour cette entreprise, est-ce que je regarderais quand même cette publication sur les réseaux sociaux ? »
- Liens vers votre contenu existant, comme les articles de blog
- Conseils et procédures
- Les points faibles des clients et les fonctionnalités du produit qui les traitent
- Points forts de la culture d’entreprise
- Actualités de l’industrie
- Profils des employés
- Photos avant et après
- Témoignages clients
- Références à la culture pop
- Regardez dans les coulisses
- Questions d’enquête/quiz
- Quiz ou autres jeux/défis
Pour plus d’idées et de conseils sur le lancement et la croissance de votre présence sur les réseaux sociaux, lisez cet article de blog sur les meilleures pratiques pour les réseaux sociaux B2B .
6. Faire de l’E-mail le moteur de votre stratégie digitale B2B
Le courrier électronique a mauvaise réputation. Il y a un volume écrasant qui inonde nos boîtes de réception et des spams ennuyeux se faufilent dans nos dossiers de courrier indésirable. Malgré ces perceptions, le marketing par e-mail reste un outil de marketing B2B puissant et très efficace – si vous l’utilisez pour fournir un contenu pertinent et utile.
On estime que chaque dollar investi dans le marketing par e-mail génère un rendement moyen de 38 dollars.
Il existe trois types d’e-mails que chaque stratégie de marketing par e-mail B2B devrait inclure :
- Transactionnel : Fournit un service client et gère la logistique
- Promotionnel : génère des ventes via des annonces de lancement et des offres limitées dans le temps
- Relationnel : entretient la relation avec les abonnés grâce à un contenu précieux et à des offres exclusives
Des e- mails transactionnels sont envoyés lorsqu’un client nouveau ou existant entreprend une action telle que passer une commande ou demander un service. Malheureusement, la plupart des entreprises n’y accordent pas beaucoup d’importance. Cependant, c’est une opportunité pour vous de vous démarquer en offrant une communication claire et un excellent service. N’oubliez pas que chaque point de contact avec un client existant est une opportunité de le transformer en client régulier et en évangéliste pour votre entreprise. Quelle incitation ou détail supplémentaire pouvez-vous ajouter pour transformer un e-mail transactionnel ordinaire en une interaction exceptionnelle ?
Les e- mails promotionnels qui annoncent de nouveaux produits ou offrent des remises peuvent être très efficaces à court terme. Mais envoyer trop souvent des e-mails uniquement axés sur les ventes diminuera leur impact.
Les e- mails relationnels sont conçus pour nourrir de nouveaux prospects et ravir les clients existants. Comment? Il y a deux options :
- Campagnes de goutte à goutte par e-mail
- Newsletters par e-mail
Comment les campagnes « goutte à goutte » par e-mail peuvent provoquer un déluge de ventes
Les campagnes « drip marketing » ou « goutte à goutte » consistent en un nombre défini d’e-mails envoyés automatiquement selon un calendrier prédéterminé. Également appelées e-mails de cycle de vie, répondeurs automatiques ou e-mails comportementaux, ces séries d’e-mails automatisées peuvent être utilisées pour entretenir des prospects, vendre des clients existants et réengager d’anciens clients qui n’ont pas acheté récemment.
Ils sont envoyés en fonction des segments d’audience que vous souhaitez engager ou déclenchés par des actions telles que le téléchargement d’un livre blanc ou la visite d’une certaine page de votre site. Chaque e-mail goutte à goutte est envoyé à partir d’une file d’attente d’e-mails pré-écrits qui peuvent être personnalisés par nom et informations sur l’entreprise.
Vous pouvez réutiliser le contenu existant pour un nouveau public, éduquer les clients sur la façon d’utiliser votre produit ou récompenser vos meilleurs clients avec des informations et des offres spéciales.
Pour plus d’idées et cinq types de campagnes de marketing par e-mail B2B réussies qui s’alignent sur les différentes étapes du parcours de l’acheteur, lisez cet article de blog .
Conseil de pro : une bonne ligne d’objet est souvent la clé qui génère les conversions.
Rédiger des lignes d’objet courtes, claires mais créatives est la partie la plus importante de tout e-mail B2B.
Votre ligne d’objet doit intriguer le lecteur et l’inciter à ouvrir votre e-mail.
Il est recommandé de tester différentes lignes d’objet A/B pour voir lesquelles fonctionnent le mieux et optimiser vos envois en conséquence.
Pourquoi les newsletters par e-mail sont l’atout le plus précieux que les spécialistes du marketing B2B peuvent créer
Des newsletters par e-mail sont envoyées aux abonnés à intervalles réguliers sur une base continue. Le contenu de chaque envoi varie mais suit généralement un thème et un modèle établis. La clé est d’inclure des informations que les abonnés trouvent intéressantes, inspirantes ou utiles.
Aussi appelées newsletters B2B, elles sont un excellent moyen de qualifier et de nourrir les prospects. En s’abonnant, ils ont exprimé un intérêt pour votre entreprise et en cliquant sur des liens dans les bulletins électroniques ultérieurs, ils indiquent le désir de s’engager davantage. Les newsletters sont également un moyen rentable de rester en tête des prospects et des clients existants. En fournissant des conseils utiles, des histoires éclairantes et des offres exclusives, vous augmentez leur fidélité et la probabilité de faire affaire avec vous.
Les newsletters par e-mail peuvent être programmées sur une base mensuelle, hebdomadaire ou même quotidienne. Mais attention, l’envoi d’emails trop nombreux ou de mauvaise qualité aura un impact négatif sur votre efficacité. Définissez donc votre emploi du temps en fonction de la quantité de contenu pertinent et bien exécuté que vous pouvez raisonnablement produire régulièrement.
Alors que la plupart des types de marketing numérique ne peuvent engager un client particulier que pendant une courte période, des newsletters B2B bien rédigées et magnifiquement conçues peuvent établir une relation à long terme avec des clients individuels, augmentant ainsi leur valeur à vie.
7. Publicité Pay-Per-Click (PPC) : la stratégie digitale B2B qui génére du trafic et des prospects
La publicité au paiement par clic est un modèle commercial en ligne dans lequel les annonceurs paient chaque fois qu’un utilisateur clique sur l’une de leurs publicités en ligne. En règle générale, vous payez pour les clics qui envoient des visiteurs sur votre site, mais sur certaines plateformes, vous pouvez également payer pour d’autres actions telles que les vues de vidéos, les likes ou les partages. (Cela contraste avec la publicité traditionnelle, telle que la presse écrite ou la diffusion, où les annonceurs paient un montant fixe par annonce en fonction du placement dans les médias et du nombre d’impressions estimées.) Ainsi, au lieu de payer pour placer une annonce et d’espérer simplement que les gens la remarquent, vous ne payez que lorsqu’un internaute interagit réellement avec votre annonce.
Types d’annonces PPC pour B2B
Il existe trois types différents d’annonces PPC pour le B2B : Search, Display et Social. Chaque catégorie est basée sur l’endroit où elle apparaît.
Les annonces de recherche apparaissent dans les résultats des moteurs de recherche pour les mots clés souhaités. Les annonceurs enchérissent sur des mots clés dans une enchère ouverte, de sorte que le coût par clic dépendra des mots clés que vous choisissez et de leur degré de demande. Ainsi, si de nombreux annonceurs enchérissent sur les mêmes mots-clés, le coût par clic sera plus élevé. La publicité de recherche est très efficace car les utilisateurs sont déjà intéressés par le sujet qu’ils recherchent.
Les annonces graphiques apparaissent sur différents sites Web ou applications. Les styles d’annonces graphiques vont des bannières publicitaires en haut ou sur les côtés des pages Web aux annonces rich media et interstitielles qui occupent une page entière. Malheureusement, les annonces graphiques sont si omniprésentes et envahissantes que de nombreuses personnes les ignorent. En conséquence, leur taux de clics moyen est inférieur à 1 %. La plupart des annonces graphiques sont placées via des réseaux publicitaires sur lesquels un annonceur peut ne pas savoir sur quels sites son annonce apparaît. Cependant, les annonces graphiques placées directement sur des sites spécifiques à l’industrie, tels que les publications commerciales, peuvent toujours être efficaces pour atteindre des publics de niche spécifiques.
Les publicités sociales apparaissent sur les sites de médias sociaux ou dans le flux de contenu publié par les utilisateurs. Le style et la fonctionnalité de ces publicités varient considérablement d’une plate-forme à l’autre, mais toutes sont basées sur le ciblage par données démographiques et centres d’intérêt. Cette capacité à hyper-cibler rend les publicités sociales très attractives pour les entreprises B2B.
La plate-forme sociale que vous choisissez doit être basée sur le comportement de vos acheteurs. Cependant, LinkedIn offre des avantages évidents pour presque tous les plans de campagne marketing B2B. Pour des descriptions de la variété des publicités disponibles sur LinkedIn et comment les utiliser, lisez cet article de blog .
Les avantages uniques des publicités PPC
Alors que chaque agence de marketing Internet B2B recommande le PPC pour l’efficacité d’un ciblage précis et l’efficacité de ne payer que lorsque quelqu’un s’engage, la publicité PPC offre également les avantages suivants.
Données sur les performances : chaque plate-forme fournit aux annonceurs des données fiables sur les taux de clics et les conversions.
Optimisation : grâce à ces données, il est possible de déterminer l’efficacité de chaque annonce et de s’adapter en conséquence. En ajustant et en testant différents éléments des publicités, les annonceurs peuvent comparer ceux qui fonctionnent le mieux et améliorer les performances au fil du temps.
Précision du budget : Chaque campagne publicitaire PPC est basée sur un budget prédéterminé, généralement plafonné par jour ou par mois. Ainsi, lorsque le nombre de clics atteint ce montant, l’annonce est mise en pause.
8: Les 4 nouvelles stratégies digitales B2B qui ont le vent en poupe en 2025
Une fois que vous avez mis en place les sept éléments essentiels du marketing numérique BtoB, vous pouvez mettre en œuvre les quatre meilleures pratiques de marketing numérique B2B suivantes pour améliorer considérablement votre efficience et votre efficacité.
A. Vidéo : un contenu visuellement attrayant va raccourcir votre cycle de vente B2B
Les vidéos sont plus performantes que les autres types de contenu dans tous les types de marketing numérique. Ils reçoivent plus d’engagement dans les publications sur les réseaux sociaux et améliorent les performances des pages de destination du site, car les internautes restent plus longtemps sur la page pour les regarder. (Avez-vous regardé la vidéo en haut de cette page ?)
Les vidéos ne sont pas seulement agréables à regarder ; ils génèrent de vrais résultats commerciaux. Selon une étude de Google, 70% des acheteurs B2B regardent des vidéos pertinentes à un moment donné de leur parcours d’achat.
Types de vidéos qui font avancer les prospects tout au long du parcours de l’acheteur
Grâce à leur nature très visuelle et captivante, les vidéos sont extrêmement efficaces pour engager des prospects à toutes les étapes du parcours de l’acheteur. En diffusant les styles de vidéos suivants aux prospects au bon moment, vous pouvez avoir un impact positif sur leur décision d’achat.
Vidéos explicatives – Phase de sensibilisation
Mettez en évidence un point sensible de l’un de vos buyer personas, suivi d’un aperçu de la manière dont les fonctionnalités de votre produit ou service résolvent le problème. Les vidéos explicatives durent généralement deux minutes.
Vidéos tranches de vie – Phases de sensibilisation et de réflexion
Mettre en avant vos collaborateurs et la culture de votre entreprise peut être une manière ludique de nouer un lien plus personnel et de véhiculer les valeurs que représente votre entreprise. La durée de la vidéo tranche de vie varie en fonction du sujet et du concept.
Webinaires – Phase
de réflexion Ces présentations vidéo en direct sont structurées pour plonger en profondeur dans les défis auxquels votre industrie est confrontée et décrire les tendances et les solutions, y compris la valeur que votre entreprise apporte. D’une durée de 30 minutes à une heure, elles contiennent également souvent un volet interactif où les téléspectateurs peuvent participer en posant des questions via une fonction de chat.
Vidéos d’entretiens – Phase
de réflexion Les entretiens avec des dirigeants ou d’autres experts du sujet au sein de votre entreprise sont un excellent moyen de mettre en valeur l’expertise et le leadership éclairé. Les vidéos d’interview sont également faciles à éditer en morceaux plus longs et plus courts pour différentes utilisations.
Vidéos de démonstration du produit – Phase de décision Démontrez les caractéristiques et fonctionnalités du produit tout en décrivant ses avantages à vos acheteurs. Ils peuvent être animés, filmés sur le terrain ou enregistrés sous forme de présentation. La longueur peut varier en fonction de la complexité ou du nombre de fonctionnalités.
Vidéos de témoignages – Phase de décision Interroger vos meilleurs clients dans leurs bureaux ou dans un lieu neutre sur les défis auxquels ils sont confrontés et comment vous les aidez à les surmonter est le moyen le plus convaincant de vendre votre produit ou service. Il n’y a rien de plus convaincant que d’entendre quelqu’un décrire, dans ses propres mots, son expérience avec une entreprise.
B. Retargeting : attirer et convertir plus de prospects B2B
Le reciblage, également connu sous le nom de remarketing, est une tactique de publicité numérique payante consistant à diffuser des publicités dédiées aux personnes qui ont visité un certain site Web.
Vous avez probablement déjà vécu ce phénomène ou entendu quelqu’un d’autre raconter une histoire à ce sujet. Vous recherchez ou achetez un produit particulier, puis soudain, vous voyez des publicités pour celui-ci partout. C’est du reciblage. Mal exécuté, il peut sembler que ce produit vous suit partout où vous allez sur Internet.
Mais avec un peu de recherche et de planification, vous pouvez recibler des publicités attrayantes en fonction de la phase du parcours de l’acheteur dans laquelle se trouvent les visiteurs de votre site.
Retargeting des prospects B2B en fonction du parcours de l’acheteur
Les plateformes de reciblage ont la capacité d’afficher des publicités individuelles en fonction de sections ou de pages spécifiques de votre site qu’un visiteur a consultées. Cela signifie que vous pouvez créer des annonces avec des messages qui répondent directement aux besoins de différents prospects à différentes étapes du parcours de l’acheteur.
Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez déterminer à quelle étape du parcours de l’acheteur se trouvent les prospects, en fonction des sections de votre site qu’ils ont visitées.
Phase de sensibilisation : pages de niveau supérieur qui ne se concentrent pas sur des produits ou services spécifiques, telles que votre page à propos ou votre blog. Essayez de diffuser des annonces de reciblage qui conduisent à des pages de destination avec un contenu fermé pour capturer des prospects.
Phase de réflexion : pages de haut niveau qui transmettent des informations générales, telles que les catégories de produits ou la zone de service. Diffusez des publicités de reciblage qui mettent en avant des contenus plus approfondis comme des études de cas ou des webinaires.
Phase de décision : pages de niveau secondaire, telles que des descriptions de produits individuels ou des études de cas. Exécutez des publicités de reciblage qui génèrent des demandes de démonstration ou de grille tarifaire.
Comment fonctionne la technologie derrière le reciblage
Le reciblage utilise un petit morceau de code placé sur une page de votre site Web. Ce code, souvent appelé pixel, n’affecte pas l’apparence ou les performances de votre site. Chaque fois qu’un nouveau visiteur consulte votre site, ce code laisse un cookie de navigateur anonyme. (Un cookie est une petite information que les sites Web stockent sur les ordinateurs des utilisateurs.) Plus tard, lorsque ces visiteurs consultent d’autres sites, le cookie permet à votre fournisseur de reciblage de savoir quand et quelles publicités afficher pour chaque individu. Cela garantit que seules les personnes qui ont visité une page spécifique de votre site voient une annonce spécifique.
C. Automatisation du marketing : comment rationaliser vos flux de travail pour gagner en efficacité
L’automatisation du marketing fait référence au processus d’utilisation d’un logiciel pour effectuer diverses activités qui seraient autrement effectuées manuellement. Rationalisez votre processus et vos outils pour maximiser votre impact. Voici les types d’automatisation marketing les plus populaires.
Envoi d’e-mails marketing : pour les campagnes goutte à goutte, vous pouvez définir un déclencheur pour envoyer automatiquement un e-mail chaque fois que quelqu’un correspond aux critères assignés, comme terminer une certaine tâche ou atteindre un seuil de commande. Pour les newsletters, vous pouvez automatiser la planification des envois d’emails en plus de la maintenance de vos listes.
Planification des publications sur les réseaux sociaux : il n’est pas nécessaire de se connecter à chaque plateforme sociale et de publier chaque publication individuellement. Les outils de planification publient automatiquement votre contenu sur les plateformes sociales attribuées à des moments optimaux ou en fonction d’un calendrier que vous définissez.
Suivi des campagnes et rapports : un écosystème de marketing numérique robuste nécessite de nombreux éléments mobiles et types de contenu. Les outils de reporting permettent de suivre les différentes composantes de vos campagnes et de compiler des données sur leurs performances dans le temps.
D. Analytics : utiliser les données pour optimiser votre marketing numérique B2B
L’analyse marketing est la pratique consistant à mesurer et à étudier des points de données pour obtenir des informations sur les performances des initiatives marketing. Les outils d’analyse marketing rassemblent des données provenant de diverses sources et les combinent dans une vue complète. Et lorsque vous rassemblez tout cela, n’oubliez pas vos leviers de revenus.
Les avantages de l’analyse marketing B2B
- Compréhension du retour sur investissement (ROI) de vos efforts de marketing
- Aperçu des tendances marketing pour des périodes spécifiques
- Comparaison des efforts les plus performants et pourquoi
- Prévision des résultats et impact sur les revenus
Conseil de pro : les équipes de marketing digital qui réussissent vivent avec leur tableau de bord.
Une vue complète de vos mesures marketing est présentée dans un tableau de bord qui présente les informations d’une manière visuellement facile à comprendre. Bien qu’il soit tentant de suivre chaque métrique que vous pouvez mesurer, la personnalisation d’un tableau de bord qui n’affiche que les métriques réellement importantes rendra vos informations plus solides et vos efforts plus percutants.