Pourquoi les énoncés de mission et de vision B2B sont importants

Vos énoncés de mission et de vision agissent comme votre boussole et votre carte pour réaliser le potentiel de votre entreprise.

Quel est votre plus grand objectif ? Peut-être voulez-vous…

• Augmenter les revenus ou les bénéfices
• Augmenter le retour sur investissement de vos ressources et tactiques actuelles
• Améliorer l’alignement et la culture organisationnels
• Améliorer votre message et votre différenciation
• Faire une différence dans le monde
• Rester pertinent
• Attirer les meilleurs talents
• Diriger avec un objectif
• Vivre une vie professionnelle plus significative

Pourquoi un énoncé de vision et un énoncé de mission sont-ils importants lorsqu’il s’agit de développer votre entreprise, votre marque et vos résultats financiers ?

Toutes les déclarations de mission et de vision ne sont-elles pas vouées à se retrouver comme un tas de mots oubliés, chaleureux et flous sur une affiche poussiéreuse accrochée dans la salle de réunion?

S’ils sont créés avec soin, ils sont la clé pour vivre une existence épanouie au travail et établir une connexion puissante et durable avec votre équipe et vos clients. S’ils sont rédigés avec la bonne intention, les énoncés de vision et de mission peuvent aider à aligner les efforts de votre entreprise et à concentrer ses forces sur la réalisation de grands objectifs. Après tout, LES MOTS ONT DU POUVOIR.

Choisir les bons mots enverra une onde positive à travers votre organisation à tous les niveaux. Votre mission et votre vision sont au cœur de vos valeurs et le fondement de votre culture d’entreprise. Qu’est-ce que cela signifie pour la santé de votre organisation? 

Voici quelques idées de leaders de l’industrie pour vous faire réfléchir.

Vision et mission du point de vue de la direction :

Selon Dharmesh Shah, cofondateur de HubSpot,

« la culture aide à accélérer un grand nombre de petites décisions et à faciliter un petit nombre de grandes décisions ».

Vision et mission d’un point de vue financier et de croissance :

Pour reprendre les mots de Dina Dwyer-Owens, auteur de Values Inc. ,

« L’essentiel (et également rentable) est qu’une entreprise qui vit et dirige avec des valeurs surpassera toujours, surpassera, surpassera et survivra aux concurrents qui laissent l’éthique à l’écart. … Le code de valeurs du groupe Dwyer a apporté une réelle valeur à notre entreprise et à notre culture alors que nous devenions une entreprise annuelle d’un milliard de dollars à l’échelle du système. »

D’un point de vue commercial :

Adam Harless, responsable des opérations de vente chez Prezi, note : « Notre mission et notre produit résonnent vraiment auprès de ces équipes de vente qui essaient de trouver de nouvelles façons d’atteindre des clients potentiels et de leur laisser une impression durable. »

D’un point de vue marketing :

Selon nous, « Nous avons vu à maintes reprises comment les entreprises B2B qui prennet ce cap prennent de meilleures décisions budgétaires, maintiennent leur message actuel et résonnent avec leur public, attirent de meilleurs talents et ouvrent des lignes de communication interne et externe entraînant une augmentation des revenus.

D’un point de vue d’équipe :

Jack Welch, ancien PDG de General Electric, est bien connu pour avoir déclaré : « Il va sans dire qu’aucune entreprise, petite ou grande, ne peut gagner sur le long terme sans des employés dynamiques qui croient en la mission et comprennent comment y parvenir. ”

Les définitions et le but des énoncés de mission et de vision

Après des années de conseil et d’ateliers aidant les clients à maximiser leur efficacité et leur croissance, ces définitions sont la formule que nous avons trouvée la plus percutante.

Définition de l’énoncé de vision :

Un énoncé de vision est une déclaration de l’objectif ou du but primordial d’une organisation. 

Nous l’appelons la partie « Rêve« – si tout se passe bien, c’est ainsi que votre organisation changera le monde .

Définition de l’énoncé de mission :

Un énoncé de mission est un résumé formel des valeurs d’une organisation. 

Nous l’appelons la pièce « Faire« – elle décrit comment vous agissez en tant que leader serviteur . Il proclame qui vous servez, ce que vous servez et comment vous le faites chaque jour.

Votre  vision doit être grande, passionnante et convaincante.

Votre énoncé de vision doit être un rêve audacieux d’une réalité future basée sur le travail que vous faites. Il devrait être plein à craquer de possibilités. C’est là que « commencer par la fin en tête » devient réel. C’est le cœur et l’ADN de votre organisation. Votre vision devrait être si grande que cela semble presque impossible. Votre vision devrait obliger les gens à rêver.

Votre mission couvre le qui, quoi et comment.

Un énoncé de mission bien conçu répond à ce que vous faites, à qui cela profite et comment vous le faites. Selon la structure organisationnelle particulière, l’énoncé de mission d’une entreprise peut être décomposé en ses différentes divisions. Dans l’ensemble, le but est de vous aider à rester concentré sur les activités d’aujourd’hui qui font avancer vos rêves de demain.

Votre mission doit aider à définir la transformation que vous apportez à vos clients. Cela ne devrait jamais être « tout pour l’argent ». Comme l’indique Peter Drucker : « L’énoncé de mission doit exprimer la contribution que l’entreprise prévoit d’apporter à la société, à l’économie, au client. » De plus, « les énoncés de mission qui expriment l’objectif de l’entreprise en termes financiers échouent inévitablement à créer la cohésion, le dévouement, la vision des personnes qui doivent faire le travail pour réaliser l’objectif de l’entreprise ».